Основы приватности данных: какой информацией никогда нельзя делиться

Опрос Нацбанка и Опендатабота 2023 года показал, что количество атак кибермошенников выросло с начала полномасштабного вторжения. Наиболее уязвимой аудиторией оказалась молодежь 18-24 лет.

Группой, которая не участвовала в исследовании, но активно пользуется сетью, являются дети до 18 лет. Из-за отсутствия опыта они так же могут стать легкой мишенью для мошенников. Это доказывают регулярные упоминания подобных случаев в новостях: преступники прибегают к шантажу, обманом выманивают данные и тому подобное. Rakuten Viber напоминает базовые правила безопасности, которые помогут защитить юных пользователей (и не только).

На глобальном уровне, 72% младших пользователей хоть раз сталкивались с киберугрозами. Чтобы обезопасить детей от киберпреступников, стоит, прежде всего, рассказать, какой информацией никогда нельзя делиться. Юный пользователь может, не обдумав, поделиться частными данными с незнакомым контактом, который смог чем-то заинтересовать или наоборот — запугать. К таким данным относятся:

• Пароли и кодовые слова
• Контактные данные
• Платежные данные
• Геолокация

Контактные данные могут понадобиться для регистрации на сайте, платежные — для оформления покупки. Пароли, кодовые слова, локацию или личные фото может попросить незнакомец, представившись «другом родственников» или «знакомым по кружку». Это гипотетические ситуации, когда младший пользователь может попасть на крючок мошенника. Подобные случаи нужно заранее проговорить с ребенком и предложить безопасные альтернативы:

• Перед оформлением заказа или регистрации — консультироваться со старшим доверенным лицом.
• Придумать кодовые слова с друзьями и близкими, с помощью которых можно проверить — действительно ли это новый номер знакомого контакта, или кто-то выдает себя за такового.
• Никогда не делиться медиафайлами личного характера — фото и видео.
• Не переходить по ссылкам от неизвестных адресатов.

Кроме того, команда Rakuten Viber напоминает, какие параметры приватности стоит включить для защиты пользователей:

1. Просмотр и управление запросами на сообщения: устанавливается для неизвестных контактов. Тогда запросы на чаты от незнакомых контактов не будут попадать сразу во входящие, а будут собираться в отдельной папке. Чтобы включить: нажмите на символ в виде трех точек «Дополнительно» в правом нижнем углу → «Параметры» → «Конфиденциальность» → включите «Запросы на сообщения».
2. Ограничение на добавление в группы: младшего пользователя смогут добавлять в группы только знакомые контакты. Чтобы включить: «Параметры» → «Конфиденциальность» → «Настройки добавления в группы».
3. Скрытие фото и даты рождения: так просматривать фото аккаунта смогут только пользователи из списка контактов, а дата рождения останется неизвестной. Чтобы включить: «Параметры» → «Конфиденциальность» → Отключите «Показывать ваше фото» и «Распространить дату рождения». Кстати, благодаря режиму повышенной безопасности для аккаунтов младших пользователей, который работает по умолчанию, имя и фото профиля ребенка не отображаются в чат-ботах. О том, как работает Rakuten Viber для лиц в возрасте до 16 лет, можно ознакомиться на официальном веб-сайте.
4. Скрытие геолокации. Rakuten Viber никогда не собирает данные о точном местоположении, если только пользователь не разрешил этого, включив параметр «Разрешить службы точной геолокации». Для младших пользователей до 16 лет включить этот параметр невозможно. При крайней необходимости (например, по запросу родителей) можно разово поделиться своим местоположением через символ , выбрав опцию «Место».
5. Двухэтапная аутентификация: эта функция нужна для дополнительной защиты вашего профиля. Чтобы включить: «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Двухэтапная проверка» → Дважды введите 6-значный PIN-код → На странице подтверждения электронной почты отобразится адрес, привязанный к учетной записи Viber → Вы получите электронное письмо с просьбой подтвердить адрес электронной почты для завершения установки двухэтапной проверки.

Также ознакомьте ребенка с новой функцией «Идентификации абонента»: при звонках с незнакомых номеров появляется специальное сообщение от Viber. Сообщение содержит индикатор безопасности звонка — «потенциально спамный» или «безопасный». Для защиты от телефонных мошенников посоветуйте отклонять все вызовы, которые будут маркироваться как спам.