Superhumans Center и Havas Ukraine выпустили проект о том как коммуницировать с людьми с видимыми травмами войны

Havas Ukraine и Superhumans Center разработали руководство для каждого, кто стремится разобраться в современной этике и корректном общении с людьми с видимыми травмами войны. Проект «Суперлюди везде» для каждого, кто хоть раз смущался и не знал, что говорить, как вести себя: бежать на помощь или оставаться на месте, смотреть или отводить взгляд при встрече в городе с человеком с видимыми травмами войны.

Распространяя информацию в общедоступных местах, мы вместе формируем новую норму и стимулируем к развитию не только тех людей, которые задаются этим вопросом, но и тех, для кого потребность в этом не была очевидной.

Superhumans Center прошли путь от ступора до непринужденности в общении с каждым, кто потерял конечность, и готовы поделиться проверенными временем рекомендациями. Havas Ukraine разработали простые и действенные инструменты распространения подсказок по современной коммуникации.

Superhumans Center и Havas Ukraine приглашают представителей украинского бизнеса присоединиться к инициативе и воспользоваться готовыми просветительскими продуктами.

Наклейте в вашем заведении наклейки с QR-кодом на просветительский сайт vsudy.superhumans.com. Наклейки вы можете бесплатно загрузить на сайте. Разместите их в местах ожидания ваших посетителей: возле кассы, на зеркале в туалете, в лифте, на дверях заведения и тому подобное.

На сайте каждый желающий найдет подсказки по экологической коммуникации и взаимодействию с людьми с видимыми травмами войны; сайт содержит как короткую заметку, так и основательные рекомендации, словарь, ‍как «класс» и как «не класс» выражаться и, собственно, ссылки на готовый к печати макет наклейки.

«Я часто видела в сети посты выпускников Superhumans Center, в которых они делились ощущениями относительно стигматизации обществом людей с протезами. Но я и бывала на месте той барышни, которая идет по утреннему Киеву выпить кофе в любимую кофейню и неловко отводит взгляд от господина с протезом руки, который пьет такой же кофе за соседним столиком. Я постоянно спрашивала себя, — какого моего поведения требует незнакомый мне человек? Потому что мне, с одной стороны, очень интересно рассмотреть, а с другой — неловко залезть в личное пространство незнакомца. А еще и с третьего — странно делать вид намеренного равнодушия, потому что это наша реальность. Так получается, что я пришла к Ольге Рудневой и команде Superhumans Center с предложением создать проект для себя. Но надеюсь, что и для большинства украинцев. Я уверена, что наше закаленное общество более чем готово к адекватной коммуникации, но «это же надо где-то искать инфу». Поэтому, мечтаю максимально окружить себя и всех подсказками, к которым в любую минуту смогу обратиться», — рассказывает Светлана Лобанова, СЕО агентства креативного маркетинга Havas Ukraine.

«Чаще всего вопрос, который нам задают: как лучше общаться сегодня с людьми, которые получили травму войны, как с ними обращаться, можно ли смотреть на травмированную конечность или лицо? Всегда ли травмированный человек — это человек в кресле колесном, на протезе или в военной форме? Можем ли мы своими попытками помочь или заговорить, сделать хуже? Как быть, если получили резкий ответ? Вместе с Havas Ukraine мы собрали советы по этической коммуникации в новых реалиях. Сверхважно нам всем сейчас научиться сосуществовать, жить не рядом, а вместе друг с другом и уважать опыт друг друга. Выстраивание новых стандартов взаимодействия должно стать нашим первым шагом к бытовой терапии. И здесь у каждого из нас своя роль», — делится Ольга Руднева, СЕО Superhumans Center.